Информация для абонентов при наличии ИПУ
24 февраля 2016

Отдел по работе с населением расположен по адресу: ул. Парижской Коммуны, 41 на 2-м этаже,

кабинет № 2-69 (инспектора), 2-64 (бухгалтерия) - (вход со стороны П. Коммуны).

Время работы:

Пн, Вт, Ср, Чт с 8:00 до 17:00 Обед 12:30 - 13:18;

Пт с 8:00 до 16:00 Обед 12:30 - 13:18

Телефоны для справок: 252-87-87 – инспектора, 226-78-96 – бухгалтерия, 211-39-63 – диспетчерская служба ООО «КрасКом», факс  (391) 226-79-25, интернет - адрес http://www.kraskom.com, e-mail: info@kraskom.com или orn@kraskom.com

 

На сайте https://vss.krasinform.ru в разделе ВАС (Виртуальная абонентская служба) по номеру Лицевого счета вы можете просмотреть информацию о начислениях и платежах, счетчиках, распечатать квитанцию. Для получения пароля ВАС Вам необходимо обратиться лично в Отдел по работе с населением ООО «КрасКом» (каб. 2-69), предъявив документ, удостоверяющий личность.

При обращении в ООО  «КрасКом» при себе иметь:

  • Документ, удостоверяющий личность (оригинал и копию)
  • Документы о праве собственности на жилой дом (оригинал и копию).
  • Домовую книгу, либо выписку из нее (оригинал и копию).
  • При наличии постоянного или летнего водопровода и канализации - технические условия на присоединение к системе коммунального водоснабжения и канализации.
  • Документы, подтверждающие площадь земельного участка, площадь застройки жилого дома и надворных построек, в т.ч. бань (интернет-адрес Управления Росреестра Красноярского края  http://www.to24.rosreestr.ru, кадастровый паспорт земельного участка, технический паспорт на жилой дом и надворные постройки, справку от кадастрового инженера).
  • При наличии индивидуальных приборов учета (далее ИПУ) расхода холодной и горячей воды:

- для ввода в эксплуатацию ИПУ – паспорт на прибор(ы)  учета;

- для решения вопросов по расчетам - показания ИПУ.

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Прием платежей без дополнительных  комиссий и вне зависимости от места Вашего проживания осуществляется в:  кассе ООО «КрасКом» (ул. Парижской коммуны, 41. Время работы кассы: понедельник, вторник, среда, четверг  с 8:00 до 15:00 Обед 12:30 - 13:30, пятница с 8:00 до 14:00); отделениях  и терминалах «Сбербанка»; почтовых отделениях города Красноярска; терминалах «Платежка».

 

ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА

В целях своевременного и правильного начисления оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения просим Вас ежемесячно с 20 числа и до конца  месяца  сообщать показания приборов учета по телефонам 252-87-87,              226-74-87, на адрес электронной почты orn@kraskom.com, посредством SMS-сообщений на федеральный номер 8-913-030-16-72 (с указанием текущих показаний, точного адреса и фамилии собственника).

 

СВОЕВРЕМЕННАЯ ОПЛАТА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

При  наличии дебиторской задолженности  за услуги водоснабжения и водоотведения просим в кратчайшие сроки погасить ее. В случае уклонения от оплаты коммунальных услуг  ООО «КрасКом» имеет право взыскать данную задолженность в судебном порядке. При этом сумма долга будет взиматься принудительно службой судебных приставов. Более того, помимо основной суммы долга и пени должник несет расходы по оплате госпошлины.

 

НОВЫЕ ТАРИФЫ НА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с приказом Региональной энергетической комиссии  Красноярского края № 427-в от 17.12.2014 года утверждены тарифы на питьевую воду и водоотведение для населения.

 

Тарифы

 

с 01.07.21015 года по 01.01.2016 года:

Вода 15,34 руб./ м3

Стоки  9,97 руб./м3

 

Назад

Абонентам

Архив