Как передать показания приборов учета холодной и горячей воды?
По состоянию на октябрь 2019 года для передачи показаний индивидуальных приборов учета доступны следующие каналы:
1. «Личный кабинет»
2. Телефон Call-центра (указан в квитанции)
3. Линия самообслуживания ООО «Сибирская теплосбытовая компания».
С 15 по 25 по телефону +7 (391) 257-95-95 без ожидания на линии круглосуточно можно передавать показания индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды.
При использовании линии самообслуживания не требуется ожидание соединения с оператором!
4. Телефоны самообслуживания в офисах ООО «Сибирская теплосбытовая компания».
Во всех офисах обслуживания клиентов ООО «Сибирская теплосбытовая компания» установлены телефоны самообслуживания, по которым с 15 по 25 число можно без очереди передать показания приборов учета и размещена пошаговая инструкция по порядку передачи показаний. Консультанты при необходимости помогут передать показания или продемонстрируют работу сервиса.
Для передачи показаний через телефон самообслуживания в офисе ООО «Сибирская теплосбытовая компания» нужно:
- поднять трубку
- нажать кнопку «П»
- после звукового сигнала нажать кнопку «2» и продиктовать данные:
- Фамилию собственника
- Адрес с указанием города
- Вид ресурса «горячая вода» и текущие показания
- Вид ресурса «холодная вода» и текущие показания
- По окончании ввода данных нажать *
5. Клиентские ящики в офисах обслуживания потребителей ООО «Сибирская теплосбытовая компания» доступны по адресам:
- ул. Республики д.37 (режим работы с понедельника по пятницу с 8:00 -18:00 без перерыва, суббота 9:00-17:00);
- пр. им. газеты «Красноярский рабочий», 150А (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20);
- пр. Красноярский рабочий, 52, А (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20);
- пр. им. газеты «Красноярский рабочий», 47 (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20);
- пр. Металлургов, 45 А (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20);
- ул. 78 Добровольческой бригады, 3 (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20);
- ул. Копылова, 76 (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20);
- ул.60 лет Октября, 96г (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20);
- пр.Молодежный, 7 (в помещении Сбербанка 1 этаж, режим работы: с понедельника по четверг с 9:30 -18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20).
6. Клиентские ящики ООО «Сибирская теплосбытовая компания», размещенные в кассах ООО «Телекомсервис» доступны по 25 адресам:
- ул. Диктатуры пролетариата, д. 31
- ул. Карла Маркса, д. 80
- ул. Новосибирская, д. 64
- ул. Крупской, д. 34 Г
- ул.Калинина,181
- ул. Крайняя д. 1
- ул. 9 Мая, д. 55
- ул. 60 лет СССР, д. 18
- ул. 60 лет СССР, д. 19
- ул. Мирошниченко, д. 2
- ул. Семафорная, д. 127
- ул. Щорса, д. 29
- пр. Красноярский рабочий, д. 185
- ул. 60 лет Октября, д. 48
- ул. Шевченко, д. 44
- ул. Академика Павлова, д. 47 А
- ул. Вавилова, д. 54г
- ул. Взлётная, д. 30
- пр. Красноярский рабочий, д. 48
- ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 42 А
- ул. Мичурина, д. 8
- ул. Амурская, д. 30
- ул. Академгородок, д. 50
- ул. Тотмина, д. 10 Б
- ул.Устиновича, д.5