В правобережной школе N 6 состоялось расширенное заседание территориального совета технического участка N 5 ООО "ВинТех". В совет входят старосты домов и подъездов, члены домкомов, а сам участок включает в себя примерно треть жилфонда, который обслуживает в Свердловском районе названная фирма.

И вот впервые не только в районе, но и, пожалуй, в городе частная подрядная организация решила отчитаться перед жильцами и посоветоваться с ними по поводу своей дальнейшей работы.

Под опекой "ВинТеха" - около трети жилого фонда Свердловского района, а это ни много ни мало 600 тысяч квадратных метров. Заботы по содержанию всего этого хозяйства, большей частью состоящего из видавших виды "хрущёвок", фирма взвалила на свои плечи в минувшем году. За это время удалось сделать немало.

- Электрика была в плачевном состоянии, канализация - тихий ужас, да ещё "хромала" исполнительская дисциплина, - напомнил жильцам директор ООО "ВинТех" Василий Калита. - Первым делом мы оценили техническое состояние домов, избавились от нерадивых работников, повысили остальным зарплату, определили главные направления приложения сил. Теперь у нас есть, например, чёткая программа по ремонту электрики (в 2007-м на эти нужды потрачено около 1,7 миллиона рублей). В уходящем году только на вашем участке специалисты "Винтеха" отремонтировали 78 подъездов, из них 36 в рамках городской программы благодаря помощи депутата горсовета Анатолия Ивановича Матюшенко.

Кстати, он тоже принимал участие в этом заседании, не пренебрегая живым общением с публикой. По словам председателя совета директоров ООО "КрасКом", 70 процентов красноярского жилфонда нуждается в капитальном ремонте. Городские власти прекрасно осознают серьёзность проблемы, о чём свидетельствует такой факт: в этом году на "коммунальные программы" из городского бюджета выделено около трёхсот миллионов рублей. В частности, должно быть отремонтировано 3700 подъездов. Но не только поэтому Матюшенко назвал Красноярск одним из лидеров в деле реформирования ЖКХ.

- Смысл преобразований в отрасли такой: за свои деньги вы, жильцы, заказываете музыку (правда, ноты уже расписаны), - образно выразился Анатолий Иванович. - Перекрёстного финансирования больше нет. Вы должны быть уверены, что все деньги, которые с вас собирают, идут только на ваш дом и двор.

Собственно, в этом и состояла идея проведения заседания. Люди собрались не для того, чтобы просто послушать руководителя подрядной организации и выcказать свои благие пожелания. Каждый участник (а в числе приглашённых было около полусотни активистов), зарегистрировавшись, получил целый пакет документов по конкретному дому. Это отчёт о собранных в 2007 году рублях с копейками и о том, на какие виды услуг они израсходованы; проект перечня работ, планируемых на следующий год; списки жильцов, порядок проведения их собрания и типовой протокол (эту форму затем заполнят старосты).

Возьмём, к примеру, дом N 231 по улице Семафорной. В 2007 году по текущему ремонту здесь начислено около 99,4 тысячи рублей, по капремонту - приблизительно 31 тысяча (с учётом прошлогоднего остатка). Итого "на доме скопилась" 131 тысяча рублей. Из них на ремонт подъезда ушло около 60 тысяч, ремонт систем холодного водоснабжения и отопления обошёлся соответственно в 3500 и 4500 рублей, ну и так далее. В будущем году, исходя из ожидаемой суммы сбора коммунальных платежей, "ВинТех" предлагает потратить ещё 65 тысяч на ремонт подъезда, примерно 25 тысяч на ремонт электрики, ещё 22 тысячи - на заявочный ремонт.

- Конечно, нам бы очень хотелось, чтобы жильцы проявили понимание и не оспаривали рекомендации специалистов нашей фирмы, - признаётся Василий Калита. - Им всё же виднее, куда надо в первую очередь направить средства, чтобы избежать серьёзных проблем. Но это деньги жильцов, и они вправе изменить предложенный план работ так, как сочтут нужным. Соответствующие решения как раз будут приняты на общих собраниях и оформлены, как положено, протоколом. Если позиции окажутся различными, мы будем отстаивать свою правоту. Но если большинство жильцов дома примет решение, допустим, заасфальтировать двор, вместо того чтобы отремонтировать кровлю, мы выполним их наказ. Однако при этом предупредим: денег "на доме" больше нет, и в случае аварийной ситуации жильцам придётся сбрасываться.

Рекомендации специалистов и есть те самые ноты, которые уже расписаны. Но это вовсе не значит, что инициатива жильцов сводится к нулю. Они могут сообща выбрать, что для дома важнее - поставить у подъездов скамейки или соорудить детский городок, сменить старые почтовые ящики или обустроить во дворе автостоянку. Именно с этой целью создавались домовые комитеты, что тоже стало итогом полуторагодичной работы "Винтеха".

Разумеется, предстоит ещё сделать очень многое, и руководитель фирмы знает это как никто другой. "Я не настолько наивен, чтобы пытаться в одночасье решить все проблемы, назревавшие десятилетиями", - сказал Василий Иванович, а затем принёс извинения за хамство и поборы некоторых своих подчинённых. Быть может, значительно проще добиться успеха на материальной стезе, обеспечив своевременный и качественный ремонт жилфонда, нежели изменить устойчивую психологию людей. Это касается и тех коммунальщиков, за кого потом приходится извиняться, и тех жильцов, которые или ждут откуда-то сверху манны небесной, упорно требуя при сборах в 200 тысяч рублей работ на миллион, или наплевательски относятся к домовому и дворовому имуществу.

- На протяжении 2007 года мы вели постоянную работу с жильцами, согласовывая с ними все виды ремонта, - рассказывает Василий Калита. - А теперь вышли на прямой, откровенный разговор по принципу: вот ваши деньги, вот как они использованы, мы можем отчитаться перед вами за каждую копейку, а вы можете проверить наши слова, подняв сметы по видам выполненных работ или запросив данные в управляющей компании. По-моему, это честная игра. Другого варианта установить доверительные отношения с жильцами я пока не вижу.

- Сегодня очень много говорят о реформе ЖКХ, - продолжает директор ООО "ВинТех". - Но это чаще всего слова ни о чём. А наше заседание - конкретный шаг по пути реформирования. Обслуживающая организация ведёт открытый диалог с жильцами, без утайки повествует о своей работе и предлагает контролировать ход её выполнения. Большую помощь в этом деле нам оказал Анатолий Иванович Матюшенко - и как депутат городского совета, и как высококвалифицированный специалист в сфере ЖКХ. Именно такой принцип проповедует и недавно созданная в структуре ОАО "КрасКом" управляющая компания "Жилой фонд", которую возглавил Сергей Николаевич Цирюльников. Полностью согласен с этим походом - надо быть ближе к людям, проводить реформу отрасли не на словах, а на деле. Сам по себе перелом не наступит - преобразования дадут эффект только в том случае, когда обе стороны, жильцы и обслуживающая организация, станут вести конструктивный диалог. Надеемся, нас поймут, хотя, возможно, не с первого раза.

Судя по всему, понимания достичь удалось. На заседании активисты высказали ряд конкретных предложений и определили из числа жильцов тех, кому доверено оценивать качество выполненных работ. ООО "ВинТех" намерено провести ещё две подобные встречи (всего в его ведении три техучастка). В ближайшие недели пройдут собрания жильцов, а в январе фирма рассчитывает ознакомиться с согласованными планами работ на 2008 год. Каковы будут корректировки, покажет время, но уже сейчас точно известно одно: взаимовыгодное общение непременно будет продолжено.